Objectifs :
- Adapter sa communication émotionnelle dans des situations difficiles
- De la faiblesse émotionnelle vers l'efficacité professionnelle
- Adapter son intelligence émotionnelle comme outil managérial
Méthodes pédagogiques :
Apport de concepts, échange sur les pratiques, entrainement sous forme de simulation, auto-évaluation de la mesure, réflexion sur les effets constatés.
Programme :
Définition de l’Intelligence Emotionnelle :
- Identifier les différents types d’émotions
- Les clés de l’Intelligence Emotionnelle dans le monde de l’Entreprise
Pour mieux se connaître :
- Auto évaluation du Quotient Emotionnel « QE »
- Différencier émotions positives et émotions négatives
- Visualisation de séquences filmées, afin de permettre de repérer les différents aspects émotionnels
- Déterminer ses axes de progrès émotionnels
- Performer par ses émotions identifiées
Pour Mieux Travailler avec les Autres par l’aptitude sociale :
- Mieux comprendre les émotions de ses collaborateurs
- Comment avoir une vraie conversation
- Apprendre à gérer ses émotions par la prise de recul
- Obtenir l’adhésion par le charisme
- Adopter une communication plus intelligente émotionnellement
- Apprendre à gérer les conflits de façon positive
- Dynamiser son équipe : savoir allier adaptabilité et maîtrise de soi